متخصصو الويب · مراكش · المغرب+212 674 717 471 · Français العربية English
Webcinq — متخصصو الويب · مراكش

تكوين في CRM وإدارة علاقات العملاء بمراكش والمغرب

تكوين تطبيقي في CRM وإدارة علاقات العملاء متاح حضورياً في مراكش وعن بُعد في جميع أنحاء المغرب للشركات والمهنيين والأفراد والطلبة.

تكوين في CRM وإدارة علاقات العملاء بمراكش والمغرب
المنهجية

تعلم بالممارسة واخرج بمنهج قابل للتطبيق

تم تصميم تكوين CRM وإدارة علاقات العملاء انطلاقاً من حالات استخدام واقعية. يبدأ البرنامج بتحديد مستوى المشارك وأهدافه والأدوات التي يستعملها، ثم ينتقل إلى الشرح والتطبيق الموجّه والعمل على مشروع عملي.

تعتمد Webcinq على طرق واضحة وقابلة للصيانة ومخرجات يمكن التحقق منها. يتم التأكد من كل مرحلة قبل الانتقال إلى التالية حتى يتمكن المشارك من إعادة تطبيق ما تعلمه باستقلالية.

المدة

12 h حضورياً · 10 h عن بُعد. يمكن توزيع المدة على جلسات حسب الجمهور والأهداف.

البرنامج

محاور العمل

01

Objectifs et fondamentaux

شرح وتوضيح وتمرين موجّه وتطبيق على سياق المشارك أو المؤسسة.

02

Atelier pratique

شرح وتوضيح وتمرين موجّه وتطبيق على سياق المشارك أو المؤسسة.

03

Cas d’usage

شرح وتوضيح وتمرين موجّه وتطبيق على سياق المشارك أو المؤسسة.

04

Plan d’action

شرح وتوضيح وتمرين موجّه وتطبيق على سياق المشارك أو المؤسسة.

صيغة التنفيذ

CRM وإدارة علاقات العملاء

حضورياً في مراكش

جلسات في مراكش للشركات والمجموعات أو الأفراد حسب البرنامج.

تعاون عن بُعد

اجتماعات فيديو ومشاركة الشاشة وموارد مشتركة ومتابعة منظمة.

مخصص للمؤسسات

يمكن تكييف المحتوى والمخرجات مع القطاع والأدوات وأولويات الفريق.

منهج Webcinq

متخصصو الويب

قبل التكوين

تحديد المستوى والأهداف والأدوات والنتائج المنتظرة.

أثناء التكوين

شرح مباشر وتمارين وحالات تطبيقية وتصحيح مباشر.

بعد التكوين

موارد وتوصيات وخطوات عملية لمواصلة التطور.

الأسئلة الشائعة

لمن يوجّه تكوين CRM وإدارة علاقات العملاء؟

للشركات والمهنيين والأفراد والطلبة مع تكييف المستوى حسب الجمهور.

هل التكوين متاح عن بُعد؟

نعم. تشمل الجلسات المباشرة مشاركة الشاشة والتمارين والموارد والتفاعل مع المكوّن.

هل الأسعار معروضة في الموقع؟

لا. ترسل Webcinq الأسعار والشروط بعد تحديد الصيغة والمجموعة والمستوى المطلوب.

هل يمكن تكييف البرنامج مع شركة؟

نعم. يمكن تكييف الأمثلة والورشات والحالات التطبيقية مع قطاع الشركة وأدواتها وأولوياتها.

هل يوجد مشروع تطبيقي؟

نعم. تعتمد المنهجية على التطبيق وإنتاج مخرج أو خطة عمل قابلة للاستخدام مباشرة.

Webcinq · متخصصو الويب

اطلب برنامج التكوين

أرسل ملفك والمدينة أو البلد والصيغة المطلوبة وعدد المشاركين للحصول على اقتراح مناسب.

اكتب عبر واتساب